Bestelling | Verzendkosten | Betaling | Niet Tevreden | Speciale Opmerking | Privacy | Afwikkeling van Geschillen | Eigendomsvoorbehoud | Acceptatie Algemene Voorwaarden |
Op alle overeenkomsten met Berkie zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepassing van deze voorwaarden aanvaardt.
Bestelling:
| * |
Alle prijzen op deze website zijn inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten. |
| * |
Prijzen die op deze website zijn genoemd zijn onder voorbehoud. |
| * |
Bestellingen kunnen dagelijks per e-mail aan ons worden doorgegeven. |
| * |
Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging. In deze bevestiging staat het bedrag dat u over moet maken op het genoemde banknummer, onder vermelding van het bijbehorend factuurnummer. |
| * |
Zodra het verschuldigde bedrag is bijgeschreven zal uw bestelling binnen 2 werkdagen afgeleverd worden bij TNT post en verzonden worden naar het opgegeven afleveradres. Binnen vijf werkdagen moet uw bestelling bij u gearriveerd zijn. |
| * |
Voor het niet tijdig leveren kan Berkie niet aansprakelijk worden gesteld, de gehanteerde termijnen zijn indicatief. |
| * |
Bij een niet tijdige levering kunt u de opdrachtgever Berkie schriftelijk op de hoogte stellen, zodat wij alsnog onze verplichtingen binnen een nader bepaald termijn na kunnen komen. |
| * |
Indien de bestelde artikelen onverhoopt niet meer voorradig of uitverkocht zijn dan neemt Berkie contact met u op. |
Verzendkosten:
| * |
De verzendkosten voor pakketjes en enveloppen (oftewel brievenbuspost) tot 3kg bedragen tot €2,64 per pakket. |
| * |
De verzendkosten voor pakketten tot 10 kg en pakketten die niet door de brievenbus passen bedragen €6,20 per pakket. |
| * |
Voor de zendingen naar het buitenland gelden de tarieven en levertijden conform TNT Post; neem hiervoor eerst contact met ons op i.v.m. aangepaste verzendkosten. |
Betaling:
| * |
Men dient vooraf te betalen via de bank. Berkie zal uw bestelling leveren nadat de betaling is ontvangen. De levertijd begint vanaf het moment dat Berkie de betaling heeft ontvangen. |
Niet tevreden:
| * |
Indien u niet tevreden bent over uw levering, dan vernemen wij dit graag binnen 5 werkdagen na levering. Berkie zal iedere klacht serieus behandelen en hier binnen 24 uur een reactie op geven. |
| * |
Tevens bent u als klant gerechtigd, binnen 8 dagen na levering, de bestelling aan Berkie retour te sturen, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd. De verzendkosten komen voor uw rekening. |
| * |
De retourzending dient vooraf per e-mail aan ons kenbaar gemaakt te worden. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd. |
| * |
Berkie behoudt zich het recht om het bedrag niet te crediteren als wij het vermoeden hebben dat het product toch gebruikt en/of beschadigd is. |
| * |
Wil men een artikel ruilen dan verzoeken wij u dat te melden via e-mail. Zodra u het artikel teruggestuurd heeft zullen wij het nieuw gekozen artikel zonder verdere verzendkosten aan u opsturen. Indien dit artikel duurder dan wel goedkoper is, nemen wij contact met u op. |
Speciale opmerking:
| * |
Let op! Alle producten waar een specifieke handeling aan is verricht (dus bv. een naamtoevoeging of speciale aanvragen) kunnen niet worden geruild. |
Privacy:
| * |
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend en alleen door Berkie gebruikt. De door u |
| * |
verstrekte gegevens zullen nooit zonder toestemming van betrokkenen aan derden ter beschikking worden gesteld. |
Afwikkeling van geschillen:
| * |
Op alle overeenkomsten met Berkie is het Nederlands recht van toepassing. |
Eigendomsvoorbehoud:
| * |
Berkie blijft volledig eigenaar van een door haar verkocht product tot het moment van de koopprijs volledig is voldaan. |
Acceptatie algemene voorwaarden:
| * |
Alle gebruikers van deze website worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn met de hierboven genoemde voorwaarden. |
 
|
